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Gire com segurança. Ganhe muito!

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Jogue rápido, jogue de forma inteligente!

Política de Privacidade para Knight Slots Casino

Garantir que os jogos online sejam seguros e protegidos. Prometemos manter suas informações seguras, o que significa que todas as suas informações pessoais, como credenciais de identidade, registros financeiros e metadados técnicos, são processadas usando protocolos avançados de criptografia como AES-256 e SSL/TLS. Como parte da nossa certificação ISO 27001, realizamos auditorias de segurança da nossa infraestrutura a cada três meses, e cada conta de usuário precisa ter autenticação multifator. Coletamos apenas as informações necessárias para registrar, verificar (procedimentos KYC), garantir que as pessoas estejam jogando de forma responsável e processar transações. Os métodos de pagamento aceitos seguem os padrões PCI-DSS, e o monitoramento de fraudes em tempo real encontra quaisquer atividades suspeitas. Os usuários podem acessar seu painel e solicitar alterações ou exclusões, ou podem entrar em contato diretamente com o responsável pela proteção de dados. Profissionais de marketing terceirizados nunca recebem nenhuma informação. Trabalhamos apenas com prestadores de serviços licenciados e verificamos regularmente se eles seguem o GDPR e as leis locais. Os cookies são usados apenas para melhorar os serviços, e você pode alterar como eles funcionam na sua página de preferências. Para reduzir ainda mais o risco, o acesso às contas é registrado e monitorado o tempo todo. O tempo que os registros pessoais são mantidos não excede o que a lei diz. Se houver uma violação, os clientes afetados serão informados no prazo de 72 horas, conforme exigido pelas leis locais e da UE. Um helpdesk de privacidade dedicado responde a perguntas em 48 horas para obter ajuda personalizada. Este documento contém muitas informações sobre todos os procedimentos, tipos de dados, seus direitos e como entrar em contato com as pessoas.

Como e por que esta plataforma de entretenimento coleta dados pessoais

Obtemos informações do usuário por meio de formulários de registro, verificação de conta, transações de pagamento, canais de suporte ao cliente e monitoramento técnico. Quando os usuários se inscrevem, eles fornecem informações como nome, data de nascimento, endereço e informações de contato para comprovar sua idade e identidade. Cookies e outras ferramentas de rastreamento monitoram automaticamente registros de pagamento, informações do dispositivo, duração da sessão, geolocalização e atividade de navegação.

Metas para obter informações do usuário

O principal objetivo é atender aos requisitos legais para confirmar identidades e fazer transferências seguras de dinheiro. Os registros mantidos podem ajudar a encontrar e impedir atividades ilegais, como lavagem de dinheiro, fraude e abuso de serviços. Os dados de interação garantem que a comunicação seja personalizada, que as ofertas sejam direcionadas e que as solicitações de suporte sejam tratadas rapidamente. A análise de uso ajuda a otimizar sistemas, melhorar experiências do usuário e criar promoções personalizadas, ao mesmo tempo em que segue as leis de cada região.

Conselhos para pessoas que têm contas

Mantenha suas informações pessoais atualizadas para que saques e verificações de segurança não atrapalhem. Para melhorar sua segurança, ative a autenticação de dois fatores e verifique a atividade da sua conta com frequência. Antes de enviar informações confidenciais por meio de formulários on-line, leia atentamente as solicitações de permissão.

Como manter sua conta de usuário segura e proteger sua senha

Manter as informações pessoais seguras é muito importante. Os usuários devem criar contas exclusivas com informações de contato reais para que possam receber atualizações imediatamente caso algo mude. Protocolos criptografados protegem todos os procedimentos de login e alteração de conta. As regras para criar senhas dizem que elas devem ter pelo menos 12 caracteres e incluir letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Rejeição automática de padrões e credenciais comuns que foram usados anteriormente. Se alguém tentar fazer login cinco vezes e falhar, o perfil entra em um status de bloqueio temporário por 30 minutos, e qualquer atividade incomum é sinalizada para revisão posterior. Você pode usar autenticação multifatorial, e recomendamos fortemente que o faça. Ao tentar fazer login, você precisa de uma credencial primária e de um código único enviado com segurança via SMS ou um aplicativo autenticador móvel. Os usuários também podem receber alertas automatizados quando fazem login de um dispositivo ou local que não é reconhecido. Cabe ao usuário manter todas as suas informações de login privadas. Compartilhar senhas, usar informações fáceis de adivinhar ou salvar senhas em arquivos que não são seguros aumenta muito o risco de ataques de força bruta e phishing. A equipe de suporte nunca solicitará senhas completas e, se alguém tentar obter essas informações de você, você deverá denunciá-las imediatamente pelo canal de suporte. Os titulares de contas podem consultar seu histórico de acesso, ver quais alterações foram feitas recentemente e alterar suas configurações de segurança por meio do painel pessoal. É uma boa ideia alterar sua senha com frequência, e perfis individuais que não alteram suas credenciais há algum tempo receberão lembretes uma vez por ano. Um recurso opcional permite definir tempos limite de sessão após um determinado período de tempo sem atividade. Isso reduz os riscos de deixar os dispositivos sem vigilância.

Padrões para criptografia de pagamentos e transações

Obrigações de pagamento de dados e transferências de dinheiro são tratadas apenas em redes seguras que usam criptografia TLS 1.3. Ao finalizar a compra, fazer um depósito ou sacar dinheiro, os dados são enviados por conexões HTTPS que foram verificadas por certificados SSL de Validação Estendida. Módulos de segurança de hardware (HSM) que atendem aos padrões de conformidade FIPS 140-2 Nível 3 são usados para gerenciar as chaves criptográficas. Todas as informações de cartão de crédito e carteira eletrônica são transformadas em tokens e nunca mantidas em sua forma original. Verificamos regularmente as informações das transações e mantemos registros em armazenamento criptografado que apenas determinadas pessoas podem acessar. Todos os anos, os processadores de pagamento que trabalham com a plataforma são verificados para garantir que atendem aos padrões PCI DSS Nível 1. Além disso, todas as transações financeiras são monitoradas em tempo real em busca de sinais de fraude usando sistemas baseados em IA que foram certificados por especialistas externos em segurança.

Característica Descrição
TLS 1,3/AES-256-GCM É um protocolo de criptografia que protege os dados em trânsito, garantindo a confidencialidade e integridade das informações trocadas entre o usuário e o servidor.
Tokenização e cofres criptografados para armazenamento de dados de pagamento Substitui detalhes confidenciais do cartão por tokens exclusivos e os armazena em bancos de dados criptografados, evitando a exposição direta de informações de pagamento.
Validação estendida (EV) para certificados SSL Fornece o mais alto nível de verificação SSL, exibindo o nome da empresa na barra de endereço do navegador para confirmar a legitimidade e aumentar a confiança do usuário.
Conformidade PCI Nível 1 (Auditoria Anual) Garante que a plataforma atenda aos mais rigorosos padrões de segurança de dados do setor de cartões de pagamento por meio de auditorias anuais de segurança externa.
Ficando de olho na segurança Detecção de anomalias que utiliza IA para monitorar transações e atividades de contas em tempo real, identificando e bloqueando comportamentos suspeitos antes que causem danos.

Para reduzir ainda mais os riscos, os usuários devem verificar o símbolo do cadeado HTTPS antes de inserir qualquer informação de pagamento e ficar longe de redes públicas ou não seguras ao acessar suas contas. Alertas regulares por e-mail e campanhas educacionais dão dicas sobre como manter suas informações financeiras seguras ao usar a internet.

Compartilhamento de dados com terceiros: o que isso significa e como os usuários podem controlá-los

As informações do usuário coletadas só podem ser compartilhadas com parceiros externos por determinados motivos, como verificar pagamentos, seguir regras de jogo responsáveis e seguir a lei. Parceiros de publicidade externos não obtêm identificadores diretos, a menos que você lhes dê permissão ao configurar sua conta ou por meio das configurações da sua conta. Existem proteções contratuais em vigor para o envio de dados para empresas de análise. As estatísticas de utilização de serviços mostram apenas dados anonimizados ou agregados, e estes fornecedores não estão autorizados a utilizar as informações que obtêm para outros fins.

O que os usuários desejam:

Os titulares de contas têm muito controle sobre como as informações são compartilhadas com pessoas fora de sua organização:

  • Para parar de receber mensagens relacionadas ao marketing, vá para Configurações da conta > Preferências de comunicação e desmarque as caixas ao lado daquelas que você não deseja.
  • Você precisa dar permissão para que especialistas em conformidade obtenham seus dados (como verificação de idade e triagem de LMA). Esta permissão não poderá ser retirada se sua conta permanecer ativa.
  • Se você quiser cancelar acordos de compartilhamento que não são necessários, use a interface de acesso a dados para fazer uma solicitação. O processamento ocorre dentro de 30 dias e você receberá uma confirmação por e-mail.
  • Para atender aos requisitos de licenciamento, as trilhas de auditoria que registram cada transação de dados de terceiros são mantidas por pelo menos cinco anos. Somente pessoas autorizadas podem ver esses registros, eles são verificados regularmente e vigiados por terceiros.
  • Se quiser mais informações, você pode obter uma lista detalhada de todos os tipos de parceiros externos.
  • Devem ser utilizadas cláusulas contratuais normalizadas ou outros métodos aprovados para enviar dados diretamente a organizações fora do Espaço Económico Europeu.

Direitos do jogador: solicitações de acesso, correção e exclusão de dados

Os usuários mantêm controle sobre seus registros pessoais em nossa plataforma. Se desejar revisar os dados mantidos sobre sua conta, iniciar uma correção de detalhes imprecisos ou solicitar a remoção, aplicam-se os seguintes procedimentos:

Acesso a dados:

Envie uma solicitação formal por meio do painel do seu perfil ou entrando em contato com o suporte em [email protected]. Você receberá um relatório completo descrevendo as informações armazenadas no momento, incluindo detalhes de identificação, registros de atividades e histórico de transações. A verificação de identidade é necessária para manter a confidencialidade e evitar divulgações não autorizadas.

Modificação de Registros:

Caso você identifique erros nos dados armazenados, correções poderão ser solicitadas por meio das configurações da sua conta. Certas informações, como registros de pagamento, podem exigir assistência direta de nossa equipe de atendimento ao cliente devido a requisitos regulatórios. O tempo necessário para processar uma atualização pode mudar dependendo de quão difícil ela é.

Solicitações de exclusão:

Os utilizadores podem solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em conformidade com as leis de proteção de dados relevantes. Se exigido por regras antifraude ou leis de conformidade financeira, algumas informações, como dados transacionais, podem ser mantidas. Analisamos cada solicitação de exclusão separadamente e enviamos uma confirmação por escrito quando ela for concluída. Você pode levantar preocupações com nosso Encarregado da Proteção de Dados se achar que seus direitos não foram devidamente respeitados. Você pode solicitar mais informações sobre autoridades de supervisão regulatória.

Como obter atualizações de segurança e informar os usuários

Todos os componentes de software vinculados à segurança do usuário estão sujeitos a revisão e melhoria contínuas. Atualizações que abordam vulnerabilidades de software ou ameaças recém-descobertas são implantadas automaticamente em servidores backend. Patches de aplicativos voltados para o usuário, especialmente aqueles que afetam o login da conta, transações financeiras ou armazenamento de informações pessoais, são lançados imediatamente após testes em vários estágios. Os membros registrados recebem notificações antecipadas por e-mail para atualizações que afetam a segurança dos dados ou os protocolos de acesso. Cada notificação descreve o propósito da atualização, a janela de impacto de serviço esperada (se houver) e as ações necessárias do usuário, como redefinir credenciais ou verificar detalhes da conta. Para melhorias discretas no lado do servidor que não alteram a experiência do usuário ou a postura de segurança, as notificações são consolidadas em relatórios mensais de transparência acessíveis no painel do usuário. Se houver um incidente que permita que alguém acesse dados armazenados sem permissão, você será notificado imediatamente. Alertas como esses incluem detalhes sobre a exposição, maneiras sugeridas de alterar senhas e maneiras de entrar em contato com alguém para pedir mais informações ou ajuda. Você pode gerenciar como deseja ser contatado sobre alertas de serviço, incluindo quais canais deseja usar, diretamente das configurações da sua conta. Para evitar a perda de alertas de segurança, é melhor manter suas informações de contato atualizadas e ativar notificações bidirecionais. Se alguém tentar fazer login várias vezes sem sucesso ou fizer alterações inesperadas nas impressões digitais do dispositivo, os procedimentos de bloqueio automático serão acionados e o usuário será notificado imediatamente por e-mail e SMS, se disponíveis. Essas mensagens incluem instruções para reativar ou redefinir. Os usuários podem enviar mensagens seguras para a equipe de suporte a partir de sua área de conta para dar feedback sobre a clareza, o conteúdo ou o momento das notificações. A divisão de gerenciamento de riscos analisa todas as sugestões para ver se elas podem ser usadas em futuras práticas de notificação.

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