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Informativa sui cookie e informazioni sulla privacy degli utenti di Knight Slots Casino

Prendersi cura dei dati dei giocatori in modo responsabile è ancora al centro di ciò che facciamo. La nostra piattaforma utilizza piccoli dati archiviati sul tuo dispositivo e rispetta tutte le norme della Gambling Commission del Regno Unito e del GDPR europeo. Questi elementi migliorano le funzionalità del sito, semplificano l'autenticazione, migliorano il gameplay, salvano le impostazioni della sessione e consentono agli utenti di effettuare transazioni sicure. Ordiniamo questi file in modo che i visitatori possano vivere esperienze personalizzate senza rinunciare alla propria privacy. I frammenti funzionali consentono di navigare senza interruzioni e di salvare le scelte di lingua o preferenze. I registri analitici tengono d'occhio le prestazioni, correggono i rallentamenti e aiutano con i miglioramenti continui. Quando dai il tuo permesso, i tracker di marketing ti aiutano a ottenere offerte personalizzate basate sui tuoi interessi. Mantieni la piena autonomia su queste impostazioni: personalizza le autorizzazioni in qualsiasi momento all'interno della dashboard del tuo account o tramite il tuo browser, con guide dettagliate disponibili nel nostro centro di supporto dedicato. Per saperne di più sui periodi di conservazione, sui partner terzi e sui sistemi decisionali automatizzati, consulta le sezioni successive del presente documento. Ti consigliamo di rivedere frequentemente le tue opzioni per rimanere informato sul controllo che eserciti e sulle protezioni implementate per la tua tranquillità.

Tipi di strumenti di tracciamento utilizzati e loro scopi

Tipo Funzione Periodo di conservazione
Strumenti strettamente necessari Garantire che le funzionalità di base quali la navigazione delle pagine, l'accesso all'account e l'elaborazione dei pagamenti funzionino senza interruzioni. Senza questi, le operazioni principali potrebbero non funzionare correttamente. Basato su sessioni o fino a 12 mesi
Metriche delle prestazioni Raccogliere dati anonimizzati su come vengono utilizzate le pagine. Misurare le fonti di traffico, i tempi di caricamento e i flussi di interazione, contribuendo a ottimizzare il sito Web affrontando rapidamente i problemi tecnici. Fino a 24 mesi
Miglioratori di personalizzazione Adatta le impostazioni, le preferenze linguistiche, i dati delle sessioni precedenti e visualizza i contenuti pertinenti. Questi strumenti ricordano le selezioni degli utenti tra una visita e l'altra, semplificando le interazioni future. Fino a 12 mesi
Targeting dei servizi pubblici Facilitare offerte personalizzate registrando modelli di utilizzo specifici. I dati qui raccolti aiutano a creare messaggi di marketing pertinenti alle preferenze di ciascun cliente. Fino a 90 giorni
Integrazioni con altri servizi Supporta funzionalità come plugin social integrati o gateway di pagamento sicuri. Le pratiche di gestione dei partner si applicano alle informazioni che raccolgono. Impostato da partner esterni

Controlla e modifica le tue scelte nella dashboard sulla privacy per assicurarti che la tua esperienza sia in linea con il tuo livello di comfort. Quando modifichi le impostazioni, pensa attentamente alle opzioni che scegli perché disattivare alcune categorie potrebbe rendere la piattaforma meno utile.

Come questa piattaforma utilizza strumenti di monitoraggio Web per raccogliere ed elaborare dati

Quando utilizzi la piattaforma, il tuo dispositivo comunica automaticamente con gli strumenti di tracciamento web integrati in diverse pagine e funzioni. Questi strumenti ottengono informazioni tecniche specifiche direttamente dal tuo dispositivo o browser, come l'indirizzo IP, la versione del browser, il sistema operativo, la configurazione del dispositivo, le preferenze di lingua, i timestamp delle sessioni e gli URL di riferimento. La raccolta dei dati inizia subito durante ogni sessione di navigazione. Ai visitatori vengono forniti identificatori persistenti, che consentono al sistema di collegare le interazioni tra più sessioni e di riconoscere i visitatori di ritorno. Questo processo migliora la continuità nelle impostazioni personalizzate, nella navigazione del sito e nello stato del carrello. Gli elementi di tracciamento distinguono tra fonti di prima parte e di terze parti. I tracker di prima parte, distribuiti e gestiti internamente dagli operatori della piattaforma, si concentrano sulle preferenze di navigazione, sull'autenticazione dell'accesso e sui suggerimenti personalizzati. I tag di terze parti, forniti da partner pubblicitari o di analisi esterni, misurano le metriche di coinvolgimento, l'efficacia della campagna e i contenuti pubblicitari diretti in base al comportamento di navigazione precedente. Le informazioni raccolte in questo modo vengono crittografate e inviate a database sicuri. Sono in atto rigorosi protocolli di verifica per l'accesso interno, quindi solo il personale autorizzato può accedere ai dati rilevanti per il modo in cui utilizzi il servizio. I periodi di conservazione sono stabiliti in base agli standard aziendali e ai requisiti normativi e sono previsti programmi di eliminazione automatica per eliminare i vecchi record. Audit regolari dell'integrazione del codice e degli endpoint di connessione garantiscono che gli elementi di tracciamento non autorizzati vengano bloccati. I clienti possono esercitare un controllo granulare su quali elementi sono consentiti durante le modalità di navigazione di punta o limitate, utilizzando dashboard degli account o controlli delle preferenze del sito. Tutte le modifiche alle scelte di consenso vengono archiviate in file di registro per documentare le tue preferenze nel tempo.

Scelte sul consenso e sul controllo sulle preferenze di monitoraggio

Ad ogni visitatore viene mostrata un'interfaccia chiara che delinea le sue preferenze di tracciamento quando utilizza la piattaforma. Quando arrivi al sito, vedi un banner di autorizzazioni che ti consente di accettare, negare o modificare elementi di tracciamento per annunci personalizzati, approfondimenti statistici e funzionalità del sito. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento utilizzando la dashboard sulla privacy che fa al caso tuo. Le persone possono fare quanto segue in questo pannello:

  • Attiva o disattiva i tracker per motivi di marketing
  • Controlla e modifica le autorizzazioni per l'analisi
  • Revoca del consenso precedente per il targeting dei contenuti su misura

Il monitoraggio della sessione è strettamente limitato alle preferenze dell'utente. Se si rinuncia a determinate categorie di tracciamento, rimangono solo gli elementi essenziali per il funzionamento del sito web. Puoi attivare i tracker di analisi e marketing solo se sei d'accordo. La maggior parte dei browser Web, come Chrome, Firefox ed Edge, dispone di strumenti che consentono di rivedere, bloccare o eliminare i file di tracciamento per una gestione più dettagliata. La pagina delle impostazioni sulla privacy della piattaforma contiene istruzioni per gestire le cose tramite il browser. Nella sezione Preferenze sono presenti anche link a soluzioni di opt-out esterne per le principali reti pubblicitarie. Se ritiri il tuo consenso o non desideri un tracciamento personalizzato, puoi comunque utilizzare tutte le funzionalità principali della piattaforma. Le tue scelte rimangono in vigore finché non le cambi, quindi hai sempre il controllo.

Per quanto tempo possono essere conservate le tecnologie di monitoraggio e le informazioni sui clienti

Il periodo di tempo in cui vengono conservati i file di tracciamento e i registri personali dipende da ciò che fa ciascun tipo. Quando si chiude il browser, gli strumenti di tracciamento basati sulla sessione vengono disattivati automaticamente. Gli identificatori temporanei collegati alle preferenze di gioco o agli stati di autenticazione durano solitamente solo 24 ore, a meno che non vengano utilizzati nuovamente in nuove sessioni. I componenti di monitoraggio persistenti che ricordano le informazioni di accesso, personalizzano i contenuti o misurano il coinvolgimento possono rimanere attivi per un periodo che va da un mese a un anno. I tag analitici utilizzati per le analisi statistiche vengono conservati fino a 13 mesi, il che è in linea con le leggi regionali sulla privacy come il GDPR. Le tecnologie di tracciamento memorizzano le informazioni relative all'account su server crittografati per tutto il tempo in cui l'account è attivo. I dati relativi alle transazioni finanziarie devono essere conservati per almeno cinque anni al fine di seguire la legge sulle norme antifrode e antiriciclaggio. I giocatori possono controllare o chiedere l'eliminazione delle preferenze e degli identificatori salvati tramite la dashboard sulla privacy. Esistono modi per rendere anonimi i record o eliminarli su richiesta, ad eccezione di quelli richiesti dalla legge. Le revisioni periodiche assicurano che gli schemi di monitoraggio e le categorie di dati ad essi correlate non vengano conservati più a lungo del necessario. Le modifiche alle regole di conservazione sono chiaramente indicate nei documenti politici.

Tecnologie di tracciamento di altre aziende nei nostri servizi

Utilizziamo sistemi aggiuntivi di analisi e pubblicità gestiti da partner esterni sulla nostra piattaforma. Per ottenere metriche sulle interazioni dei servizi, misurare il successo delle campagne di marketing, assicurarsi che i pagamenti siano sicuri e inviare offerte personalizzate, questi gruppi installano script di monitoraggio e altri identificatori.

  • Piattaforme di analisi: Aggregatori come Google Analytics tengono traccia di dati quali la durata della permanenza degli utenti su un sito, la loro provenienza e le funzionalità più popolari. Questi numeri aiutano ad apportare modifiche adatte al sito e a mantenerlo stabile.
  • Partner affiliati e di riferimento: Tracker unici assicurano che le relazioni basate sulle commissioni siano reali. Questi identificatori garantiscono che i referral vengano accreditati correttamente e che siano disponibili dei bonus.
  • Inserzionisti di terze parti: Le società di marketing mostrano annunci che sono rilevanti per te in base a ciò che hai fatto in passato, ai tuoi interessi, al tipo di dispositivo che stai utilizzando e a dove ti trovi. Le informazioni raccolte potrebbero includere l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo e il modo in cui fai clic.
  • Gateway di pagamento: I fornitori di servizi di pagamento utilizzano componenti di tracciamento per misure antifrode, verifica delle transazioni e conformità alle normative finanziarie.

Potresti visualizzare contenuti provenienti da fonti esterne, come giochi integrati nella pagina, widget dei social media o moduli di chat per il servizio clienti. Queste parti terze potrebbero avere i propri modi per tenere d'occhio le cose. Ti suggeriamo di andare direttamente alle pagine web dei nostri partner per leggere i loro identificatori e le politiche di notifica. Per proteggere la tua privacy, modifica le impostazioni del tuo browser per bloccare gli elementi di tracciamento di terze parti. Prendi in considerazione l'utilizzo di estensioni speciali che eliminino gli identificatori tra siti. Un minore monitoraggio da fonti esterne potrebbe influenzare il modo in cui sono disponibili alcune funzionalità della piattaforma e offerte personalizzate.

Modi per entrare in contatto con domande sulla politica sui cookie e richieste di dati

Le persone che desiderano maggiori informazioni sul monitoraggio web, sulle impostazioni sulla privacy o che desiderano accedere ed eliminare le preferenze digitali memorizzate possono facilmente mettersi in contatto con il dipartimento di supporto. Utilizza uno dei canali ufficiali elencati di seguito per facilitare la comunicazione:

  1. E-mail: Invia domande a [email protected]. Per velocizzare il processo di revisione, includi tutte le informazioni rilevanti per la tua richiesta.
  2. Messaggistica nel tuo account: dopo aver effettuato l'accesso, i membri registrati possono utilizzare la funzione di messaggistica sicura per inviare richieste. Puoi trovare questo strumento nella sezione "Richieste sulla privacy" della dashboard del tuo profilo.

Responsabile della protezione dei dati, 22 Digital Way, Suite 500, Londra, SW1A 1AA, Regno Unito

Regno Unito Assicurati di etichettare qualsiasi corrispondenza come "Richiesta dell'interessato" e spiega qual è la tua domanda o richiesta. Sii pronto a fornire informazioni sull'account o prove di identità come richiesto dalle leggi sulla protezione dei dati come il GDPR o il DPA 2018 del Regno Unito per dimostrare la tua identità. Le linee guida normative stabiliscono i tempi di risposta, che di solito sono entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta. Se chiedi informazioni sui tag di terze parti o sul monitoraggio utilizzati dai fornitori, il team di conformità potrebbe dire a tali fornitori cosa fare dopo, mantenendo il processo aperto e onesto. Se hai ancora dubbi o desideri portare i tuoi reclami su come vengono gestiti i tuoi diritti sui dati a un livello superiore, contatta il responsabile della protezione dei dati designato attraverso i canali elencati. Se l'azienda non può aiutarti, puoi rivolgerti a un'autorità indipendente per la gestione dei dati, come l'Information Commissioner's Office.

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